HubSpot, principal fournisseur de logiciels de CRM et de marketing, a récemment déployé une importante mise à jour de son modèle de tarification. Celle-ci apporte une série de nouvelles caractéristiques visant à fournir aux utilisateurs une flexibilité et fonctionnalité accrues.
Examinons les détails de ces derniers changements et la manière dont ils se présenteront pour les clients existants ainsi que pour les nouveaux clients.
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TABLE DES MATIÈRES
1. Ce qui change avec le modèle de tarification HubSpot
2. Types d'utilisateur HubSpot
3. Aperçu de la tarification des nouveaux abonnements HubSpot
5. Avantages de la nouvelle structure tarifaire
L'utilisateur payant (Core Seat) : Introduction d'un nouveau type d'utilisateur, le Core Seat, qui fournit un accès éditorial aux Hubs achetés et au Smart CRM de HubSpot.
Pas de minimum d'utilisateur payant : Les clients peuvent désormais acheter des Hubs de vente et de service sans aucun minimum de siège, ce qui leur permet d'acheter ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.
Modèle par utilisateur : Mise en place d'un modèle par utilisateur avec un seul type de siège pour Starter, connu sous le nom de Core Seat.
Nombre d'utilisateurs illimités en consultation seule : Les utilisateurs du portail payant qui n'ont pas besoin d'un accès d'édition dans HubSpot peuvent maintenant profiter de sièges illimités en lecture seule.
Outils gratuits : Limitation du nombre d'utilisateurs avec droit d'édition pour les outils gratuits à un maximum de cinq.
Voir les fonctionnalités de HubSpot sans droit de modification
> Idéal pour les chefs d'entreprise
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Droit de modification des Hubs achetés et connexion à Smart CRM
> Idéal pour les spécialistes du marketing, les administrateurs, les développeurs et les opérations.
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Tout ce qui est inclus dans les droits de l'utilisateur principal, plus les fonctionnalités de vente et de service.
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Les clients existants ne seront pas immédiatement affectés par ce changement. Le prix de votre abonnement actuel restera identique sur le court terme.
Les clients existants seront transférés vers le nouveau modèle de tarification par phases, jusqu'en 2025. La date de votre migration vous sera communiquée à l'avance par votre Customer Success Manager.
Votre prix restera le même pendant la migration. Toutefois, il se peut que le prix de votre renouvellement automatique augmente légèrement après la migration, sans dépasser 5 %.
Pour l'instant, le nouveau modèle de tarification n'est disponible que pour les nouveaux clients. Les clients existants auront la possibilité de migrer par phases.
Le processus de migration est fluide et n'entraîne aucune interruption de votre accès à HubSpot, perte de données ou changement dans l'accès aux produits. Votre Customer Success Manager vous fournira des détails spécifiques une fois que la date de migration sera confirmée.
La page de tarification publique a été mise à jour pour présenter le nouveau modèle de tarification basé sur les sièges. Vous pouvez facilement consulter votre tarification actuelle de deux façons :
1. En accédant à la page de tarification lorsque vous êtes connecté à votre compte,
2. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom du compte dans le menu en haut à droite et sélectionnez la tarification et les caractéristiques.
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1. Commencez gratuitement et évoluez : Commencez votre aventure HubSpot gratuitement et augmentez votre abonnement au fur et à mesure du développement de votre entreprise.
2. Paiement flexible au fur et à mesure de votre croissance : Profitez de la flexibilité de payer pour ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, en alignant ainsi la valeur sur le prix.
3. Fonctionnalité améliorée : Accédez à une gamme de fonctionnalités adaptées à vos besoins spécifiques, garantissant une expérience CRM plus efficace.
Le nouveau modèle de tarification de HubSpot représente une évolution significative vers la satisfaction des besoins variés de ses utilisateurs. En mettant l'accent sur la scalabilité, la flexibilité et la connectivité, les utilisateurs peuvent s'attendre à une expérience CRM plus adaptée et plus efficace. Les clients existants feront l'objet d'une migration progressive, mais l'objectif ultime est d'améliorer la satisfaction des utilisateurs et de stimuler la croissance des entreprises.
Pour plus d'informations, consultez les articles suivants :
- Changements à venir dans la tarification de HubSpot
- Gérer les utilisateurs payants
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